1.1 Denne aftale indgås mellem Device.Webbureau og kunden.

2.1 Denne aftale træder i kraft, idet kunden eller en repræsentant på kundens vegne, afsender en bestilling til Device.Webbureau.

2.2 Produkter leveret af Device.Webbureau, som ikke er taget i brug eller ikke betalt for, kan og må bruges af Device.Webbureau til en hosted-by-side, såfremt andet ikke er aftalt skriftligt parterne imellem.

2.3 Device.Webbureau har til enhver tid ret til at forlange den af Device.Webbureau eller leverandøren krævede dokumentation til identifikation af registrant og/eller kunde, inden en ændring af et produkt foretages.

2.4 Manglende tilbagemelding fra kunden på forespørgsler fra Device.Webbureau kan betragtes som aftalebrud.

2.5 Device.Webbureau er berettiget til, såfremt det anses for nødvendigt, midlertidigt at lukke for adgangen til enhver service forbundet med denne aftale for at foretage vedligeholdelse eller anden service i forbindelse med opretholdelse af driften af kundens produkt. Device.Webbureau skal dog forsøge så vidt muligt at foretage dette på tidspunkter som er til mindst mulig gene for alle parter. Device.Webbureau skal i forbindelse med servicering forsøge at afvikle dette hurtigst muligt. Det er alene Device.Webbureau, der afgør om vedligeholdelse eller anden service i forbindelse med opretholdelse af driften er nødvendig.

2.6 Såfremt dele af disse betingelser bliver erklæret ugyldig, vil den resterende del af betingelserne stadig være bindende.

2.7 Der tages forbehold for ændringer af disse betingelser. Device.Webbureau kan ensidigt ændre disse betingelser. Ændringer af aftalen vil være gældende 30 dage efter offentliggørelse.

2.8 Abonnementsperioden for det valgte produkt besluttes af kunden ved handlens indgåelse og kan frit ændres efterfølgende til aktivering ved abonnementets fornyelse, indenfor de tilgængelige abonnementsperioder for produktet. Ændres produktet til et dyrere produkt vil beløbet straks blive opkrævet. Ændres produktet til et billigere vil prisforskellen ikke blive godtgjort. Produktet vil automatisk blive fornyet ved udløb, medmindre opsigelse er modtaget senest 30 dage inden udløb. Domæner skal opsiges senest 60 dage inden udløb. Se punkt 5.5 for opsigelsesprocedurer.

2.9 Kunden giver sit samtykke til at produktionen af produktet sker øjeblikkeligt ved kundens bestilling.

2.10 Da produktionen af produktet udføres ved bestilling eller hurtigst muligt derefter, er der ikke fortrydelsesret for nogen produkter med mindre det specifikt er angivet. Der kan aldrig gives fortrydelsesret på domæner, idet Device.Webbureaus udgift er bindende ved bestilling.

2.11 Alle kontrakter/aftaler der indgåes med Device.Webbureau, udfærdiges på dansk.

2.12 Det er ikke muligt at tilgå kontrakten efterfølgende via vores website.
Hvis du ønsker at få tilsendt et nyt eksemplar af kontrakten pr. e-mail, så send en e-mail til info@device.dk

2.13 Alle kontrakt aftaler der indgåes med Device.Webbureau vil være ved personlig henvendelse eller ved at der bliver fremsendt en kontrakt, denne godkendes og underskrives.

3.1 Et produkt kan leveres med afregning efter trafikforbrug eller med fri trafik.

3.2 Det er ikke acceptabelt at der drives forskellige hjemmesider indenfor samme produkt, medmindre andet inden indgåelse af nærværende aftale skriftligt er godkendt af Device.Webbureau.

3.3 Applikationer der udføres på serveren må ikke tage en væsentlig del af serverens ressourcer og der må ikke afsendes uønsket post(SPAM) fra Device.Webbureaus mailsystemer.

3.4 Ved brud på betingelserne er Device.Webbureau berettiget til straks og uden varsel at slette materialet, suspendere produktet og i grove tilfælde lukke produktet. En eventuel resterende abonnementsperiode vil ikke blive godtgjort. Hvis overførte data i forbindelse med et produkt hvortil der er inkluderet fri trafik ikke overholder Device.Webbureaus retningslinier i punkt 4.5, kan der opkræves betaling for den overførte trafik.

3.5.1 I forbindelse med produkter som inkluderer fri trafik skal trafikken følge normalt forbrugsmønster og følgende, dog ikke udtømmende, er ikke tilladt: erotisk, pornografisk, stødende materiale, ulovligt materiale, .mp3 filer, webcams, lokationer hvor man kan hente mange programmer, film, musik eller andre former for store datamængder fra. Serverplads må kun benyttes til hjemmeside og modtagelse af e-mails. Device.Webbureau definerer ensidigt hvilket materiale der hører til i ovenstående kategorier. Ved tvivl kan materiale præsenteres for Device.Webbureau, som vil kunne meddele om materialet er tilladt i forbindelse med et produkt hos Device.Webbureau.

4.1 For at kunne tegne et abonnement skal man være myndig.

4.2 Device.Webbureau forbeholder sig ret til at afvise bestillinger eller nægte at forlænge et abonnement og er ikke forpligtet til at give begrundelse herfor.

4.3 Kunden er forpligtet til altid at holde Device.Webbureau informeret om sine nuværende kontaktinformationer via de systemer som Device.Webbureau stiller til rådighed for kunden. Der kræves fuldstændig og gyldig postadresse, postboks er ikke tilstrækkeligt. Undladelse af at meddele adresseændring kan medføre, at produktet suspenderes og lukkes med deraf følgende gebyrer.

4.4 Device.Webbureau er berettiget til at opsige abonnementet med en måneds varsel. Hvis der er sket brud på nogle af nærværende betingelser, er Device.Webbureau berettiget til at opsige abonnementet med øjeblikkelig virkning. Eventuel restperiode i forbindelse med lukning af et produkt vil ikke blive refunderet, medmindre produktet er opsagt af Device.Webbureau og det efterfølgende dokumenteres, at der ikke er sket brud på betingelserne.

4.5 Abonnementstype

4.5.1 Privatabonnementer: Opsigelser skal foregå skriftligt til Device.Webbureau med angivelse af hvilket/hvilke produkter, der er tale om, fra hvilken dato opsigelsen skal gælde samt gyldig underskrift. Ved for sen opsigelse vil der som minimum blive opkrævet for mindste abonnementsperiode for det pågældende produkt.

4.5.2 Erhvervsabonnementer: Der kræves gyldigt CVR-nummer. For at beskytte kunden mod misbrug/hacking/cracking foregår opsigelser udelukkende ved at kunden opgiver brugernavn og kodeord, hvorefter Device.Webbureau tilsender opsigelsespapir til kundens fysiske adresse. Dette opsigelsespapir underskrives og returneres til Device.Webbureau med gyldig underskrift, hvorefter opsigelse effektueres. Ved for sen opsigelse vil der blive faktureret for gældende abonnementsperiode.

5.1 Device.Webbureau er ikke og kan ikke gøres ansvarlig, hvis et ønsket domænenavn ikke kan registreres.

5.2 De fleste domæner bliver registreret efter princippet 'først til mølle'. Device.Webbureau kan ikke gøres ansvarlig for eventuelle forsinkelser i bestillingen og kan ikke gøres ansvarlig for at et domæne derved kan blive registreret til anden side.

5.3 Information fundet via Device.Webbureaus WHOIS tjek er hentet via det respektive registrys WHOIS database eller hos Device.Webbureaus leverandør. Det er derfor ikke Device.Webbureaus ansvar at disse informationer er korrekte eller opdaterede.

5.4 Device.Webbureau er ikke ansvarlig for registrering og brug af domænenavne i ulovligt øjemed og kan ikke gøres ansvarlig for at domæner nedlægges af det gældende registry eller overdrages til andre.

5.5 Skulle kundens og/eller registrantens staminformationer i Device.Webbureaus systemer være ukorrekte kan Device.Webbureau vælge at undlade at forny domænet, såfremt disse ikke er opdateret senest 60 dage inden domænets udløbsdato.

5.6 Registranten skal til enhver tid følge enhver ICANN og/eller registry regel omhandlende restriktioner eller forbud mod warehousing.

5.7 Enkelte registrys kræver at registranten underskriver et papir inden domænet kan slettes. Dette skal gøres af registranten og skal ske i forbindelse med en eventuel opsigelse af domænet hos Device.Webbureau. Opsigelsen vil i så fald ikke være gyldig førend dette papir er Device.Webbureau i hænde.

5.8 I tilfælde hvor kunden tilbageholder betaling for domænenavnet, eller i tilfælde hvor betaling bliver trukket tilbage har Device.Webbureau ret til at deaktivere domænet og overføre ejerskabet af domænet til Device.Webbureau. Skulle den oprindelige registrant ønske at få domænet tilbage, vil kunden blive pålagt et gebyr, hvilket skal betales inden Device.Webbureau påbegynder en overdragelse tilbage til den oprindelige registrant.

5.9 Registranten vil ikke kunne flytte domæner til anden registrar førend der er gået 60 dage fra oprettelsesdato og da udelukkende via de procedurer som Device.Webbureau foreskriver. Anmodning om at flytte et domæne til en anden registrar vil alene blive imødekommet såfremt denne sker via de af Device.Webbureau anviste metoder. Device.Webbureau har ret til at afvise redelegeringer, indtil alle udestående betalinger for domænet, er afklaret. Device.Webbureau har ret til at afvise redelegeringer i det tilfælde hvor kunden er gået konkurs.

5.10 Brud på regelsæt henvist til i disse betingelser vil tolkes som kontraktbrud og kan resultere i spærring af registrantens domænenavn.

5.11 I henhold til ICANN regler skal enhver registrant holde pågældende registrys administratorer, ansatte, direktører, bestyrelsesmedlemmer og repræsentanter skadeløse i forbindelse med alle skader og udgifter, som skulle opstå på baggrund af denne aftale.

5.12 I henhold til ICANN regler skal enhver registrant udlevere de til enhver tid korrekte kontaktinformationer. Mangel på tilbagemelding og udlevering til Device.Webbureau, registry eller registrar af korrekte kontaktinformationer senest 10 dage efter disse af Device.Webbureau, registry eller registrar er blevet forespurgt, kan resultere i lukning af domænet.

5.13 Device.Webbureau har ret til at suspendere alle ændringer indtil registranten har påvist at ændringen er berettiget.

5.14 Såfremt registreringen af produktet er sket via en tredjepart eller kundens repræsentant, forbeholder Device.Webbureau sig ret til at konsultere slutkunden for at sikre at dennes krav efterleves korrekt.

6.1 Device.Webbureaus ansvar

6.1.1 Det er Device.Webbureaus ansvar som registrar at indsende zonefil til registry for det pågældende domæne.

6.1.2 Device.Webbureau er ikke ansvarlig for at tredjeparts tjenester, ikke eksisterer eller ikke fungerer. Device.Webbureau kan ikke gøres ansvarlig for eventuelle fejl og mangler der hidrører fr a at vores opsætning ikke er som andre udbyderes. Device.Webbureau er ikke forpligtet til at overholde specifikke oppetider, medmindre der er lavet særskilt aftale om dette. Device.Webbureau er ikke ansvarlig for kundens eventuelle direkte eller indirekte tab forårsaget af fejl og mangler ved problemer med Device.Webbureaus produkter.

6.1.3 Enhver ændring af produkter under denne aftale skal ske via brevpost, telefax eller e-mail. Det er Device.Webbureaus ansvar at sørge for at informere kunden om de dertil nødvendige informationer.

6.2 Kundens ansvar

6.2.1 Kunden bærer det fulde ansvar ved anvendelsen af produktet, også såfremt tredjepart misbruger kundens brugernavn og kodeord. Produktet må ikke anvendes til at opnå uautoriseret adgang til Device.Webbureaus eller tredjeparts systemer.

6.2.2 Kunden er ansvarlig for de forpligtelser, der påhviler kunden ifølge denne aftale, dette gælder selvom kunden vælger at licensiere produktet eller dele heraf ud til tredjepart eller ved at lade en repræsentant handle på sine vegne.

6.2.3 Det er kundens eget ansvar at skaffe forbindelse til internettet og Device.Webbureau kan ikke gøres ansvarlig for eventuelle problemer herved.

6.2.4 Kunden er forpligtet til at iagttage tavshed med hensyn til de forhold, hvis hemmeligholdelse ifølge sagens natur er påkrævet eller bliver foreskrevet af Device.Webbureau. Tavshedspligten ophører ikke ved eventuel opsigelse af abonnement hos Device.Webbureau. Alt materiale produceret af Device.Webbureau opfattes som havende værkshøjde.

6.3.5 I tilfælde hvor kunden udlicensierer domænet til tredjepart vil kunden stadig være ansvarlig over for Device.Webbureau med henhold til, men ikke udelukket til, forkert brug af domænenavn, overskridelse af disse betingelser og betaling.

7.1 Overskridelse af betalingsbetingelser medfører rentetilskrivning i henhold til renteloven, samt fremsendelse af rykker. Ved fremsendelse af rykker(e) opkræves et gebyr. Gebyret er fastsat i overensstemmelse med Forbrugerklagenævnets afgørelse.

7.2 Device.Webbureau forbeholder sig ret til enhver tid at ændre priserne forbundet med domæne-fornyelse og domæneændringer, dog skal alle priser til enhver tid oplyses på Device.Webbureaus hjemmeside. Registranten kan til enhver tid kontakte Device.Webbureau for de aktuelle priser.

7.3 Sker der trods påkrav ikke betaling, kan der foretages indberetning til RKI/KOB, og tilgodehavendet overdrages til retslig inkasso.

8.1 Udover de i disse betingelser nævnte parter videregiver Device.Webbureau ikke informationer til tredjepart uden registrantens/kundens tilladelse, medmindre der foreligger en juridisk afgørelse herfor.

8.2 Kunden accepterer at staminformationer tilsendes registry administratoren til brug i den offentligt tilgængelige WHOIS database, som påkrævet af ICANN.

8.3 Al staminformation givet til Device.Webbureau af kunden eller af kundens repræsentant(er) vil blive videregivet til registry og/eller registrar til brug i WHOIS databasen. Al staminformation givet til Device.Webbureau af kunden eller af kundens repræsentant(er) vil blive brugt af Device.Webbureau i henhold til denne aftale.

8.4 Det er kundens eller dennes repræsentants ansvar at alle informationer givet til Device.Webbureau i forbindelse med registrering er accepteret og godkendt af den/de person(er) til hvilke dataene tilhører.

8.5 Device.Webbureau vil tage alle rimelige forholdsregler for at beskytte imod misbrug af personlige data.

9.1.1 Det er kundens ansvar at al lagret eller installeret software er licenseret og at brugen heraf følger licensgiverens regler.

9.1.2 I nogle produkter indgår licenserede softwareprodukter hvor Device.Webbureau står for licensieringen. Kunden er  forpligtet til at følge de pågældende licensregler for produktet. Disse licensregler vil kunden blive gjort særskilt opmærksom på disse ved køb af licensprodukter.

10.1 Såfremt der opstår uoverensstemmelser mellem parterne vedrørende disse betingelser skal Device.Webbureau inden for rimelig tid herefter oplyse kunden hvori disse består, såfremt kunden skriftligt via e-mail eller brevpost har anmodet om dette.

11.1 Ingen af parterne er bundet af denne aftale når følgende omstændigheder indtræder efter aftalens indgåelse og hindrer eller udsætter opfyldelsen af aftalen: krig og mobilisering, oprør og uroligheder, naturkatastrofer, strejker og lockouts, vareknaphed samt mangler eller forsinkelse ved leverancer fra underleverandører, brand, manglende transportmuligheder, valutarestriktioner, import- og eksportrestriktioner, dødsfald, sygdom eller fratræden af nøglepersoner, edb-vira eller andre omstændigheder, som parten ikke er herre over.

12.1 Alle tvister mellem kunden og Device.Webbureau i relation til disse betingelser eller produktet skal afgøres ved Københavns Byret efter gældende dansk ret. Dette er dog ikke gældende i forbrugerkøb.”